Le PDG de l’entreprise américaine Aetna incite ses employés à dormir plus en les récompensant 25 dollars par nuit de sommeil.
Le manque de sommeil a des conséquences désastreuses , ne se lassent pas de répéter les études sur le sujet : diminution de la concentration et de la mémoire, augmentation du stress et du risque d’accidents… Pour éviter que cela influe sur la productivité de ses employés, Mark Bertolini, PDG de l’entreprise américaine Aetna (spécialisée dans l’assurance santé), a mis en place un programme inédit.
« S’ils peuvent prouver qu’ils ont eu 20 nuits de sommeil d’au moins sept heures, nous leur donnerons 25 dollars par nuit, et jusqu’à 500 dollars par an », déclare-t-il à CNBC , en ajoutant qu’Aetna utilise des moyens variés pour aider les employés à garder une trace de leur sommeil, comme l’utilisation de bracelets de fitness Fitbit.
69 minutes par mois de productivité en plus
Quels bénéfices peut-on réellement tirer de cette solution ? Pour le savoir, la société a demandé à la Duke University d’étudier l’efficacité de son programme « bien-être », qui comprend une meilleure information du sommeil, du yoga et de la méditation.
Résultat, une « baisse spectaculaire » du stress a été constatée. Mark Bertolini affirme que l’entreprise aurait gagné « 69 minutes par mois de plus de productivité (par travailleur) ». En « investissant dans les gens », « cela finit par apparaître dans le chiffre d’affaires ».
Une petite révolution en marche dans les entreprises
« Nous sommes dans une formidable période de transition », a réagi Arianna Huffington , co-fondatrice et éditorialiste du Huffington Post. Auparavant les employés étaient « félicités de travailler 24h/24, 7 jours sur 7, maintenant on sait que c’est l’équivalent cognitif de venir au travail ivre ».
Ce changement de culture fait aussi son chemin en France, où quelques entreprises ont mis en place des salles de repos à disposition des salariés. Après le déjeuner, un petit somme de quinze minutes permet de remettre les bouchées doubles dans l’après-midi. Néanmoins la sieste a encore mauvaise réputation et, même si plus d’un Français sur trois se dit en déficit de sommeil, les mentalités sont lentes à évoluer.
Une surveillance inquiétante
Si cette expérience américaine est une bonne nouvelle pour le bien-être des salariés, elle fait aussi planer sur eux la menace d’une surveillance de plus en plus poussée.
On peut objecter d’une part que tout le monde n’a pas forcément la liberté de passer une bonne nuit de sommeil (insomnie, bébé qui pleure, bruits intempestifs…), et d’autre part que cette méthode pousse à partager des habitudes personnelles avec son employeur, et à être payé en fonction de celles-ci, ce qui peut devenir intrusif ou infantilisant.
A travers les bracelets connectés, qui collectent énormément de données de santé, les employeurs pourraient être tentés de mesurer également d’autres habitudes (repas équilibrés, sport, tabac…) et de récompenser certains employés, ou au contraire d’en sanctionner d’autres.
Cette hypothèse n’est pas farfelue, on peut la comparer à l’engouement provoqué par les objets connectés sur les assureurs . Désireux de toujours mieux évaluer les profils de leurs clients afin de personnaliser leurs contrats, les assurances ont déjà déclarés qu’elles souhaitaient exploiter ces masses de données, même si le domaine de la santé reste pour le moment trop sensible.
Marie Rebeyrolle